Gestion de Recursos Humanos. Tema 3. Jerarquia del Departamento de Recursos Humanos.

¡AVISO! la información recopilada a continuación, pertenece a clases pre-grabadas de la prof. Eglys Villalobos, excelente profesora de la Universidad Privada Rafael Belloso Chacín, ya que también somos estudiantes de Ciencias Administrativas, y nos dedicamos a ofrecerte información de calidad, precisa y objetiva para el desarrollo de tus conocimientos.

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vLa plantilla de estos departamentos es variable dependiendo del tamaño de la empresa, aunque usualmente suelen constar de un Director de Departamento, un técnico de recursos humanos, especializado en el departamento en que trabaje, y uno o varios administrativos.

Jerarquía: son los niveles de autoridad dentro de la empresa. Cuando hablamos de jerarquía, ¿con que se asocia?, con jefes, ¿esos jefes tienen qué a su mando?, tienen obligaciones, tienen responsabilidades. 

Entonces, ¿quién da la jerarquía dentro de la estructura organizacional?, ¿la facultad de dar órdenes de donde emana?, por ejemplo, dentro de una empresa el director de administración tendrá jerarquía?, si, ¿de donde viene esa jerarquía?, ¿viene del nombre que tiene como persona, o porque es director de administración?, porque es director de administración, entonces, ¿de dónde proviene la jerarquía dentro de una organización?, del puesto que ocupa la persona. La jerarquía proviene del puesto que se ocupa.

Por ejemplo, si una persona es jefe de personal, ¿por qué tiene jerarquía de dar ordenes?, porque es jefe.

Si se habla, por ejemplo, de la dirección general, y que una empleada se llama <<Eglys Villalobos>> directora general, ¿tiene jerarquía porque se llama <<Eglys Villalobos>>, o porque es directora general?, porque es director general.

Entonces, dentro de una organización quien da la jerarquía es el puesto que ocupa la persona, por eso se dice que la jerarquía es <<Impersonal>> no tiene nada que ver con la persona que lo ocupa, sino con el puesto que ocupa, porque la jerarquía, esa facultad de dar órdenes, de tomar decisiones, delegar tareas, las da una persona dependiendo el puesto que ocupa dentro de la organización.

Cuando se llega a la definición de la jerarquía del departamento de recursos humano, ¿se puede decir que en todas las empresas, el departamento del área, sección o puesto que ocupe esa persona, tiene jerarquía?, ¿en todas las empresas tiene jerarquía?, depende del puesto que ocupa y del tamaño de la empresa..

Si se habla de una empresa pequeña donde no existe el departamento de RRHH, ¿existirá la jerarquía del departamento?, no existe la jerarquía, porque el departamento no existe:

Pero cuando se habla de empresas medianas, ¿podrá existir la jerarquía del departamento?, si, porque ya se hace necesario que exista el departamento o una sección.

Entonces, cuando se habla de una empresa que es muy pequeña, que por ejemplo, se dedica a la venta de artículos de limpieza, y tiene el departamento, el director del departamento, un técnico de RRHH que hace los procesos, y las personas que venden, ¿existe la jerarquía del departamento de recursos humanos dentro de esa empresa?, no, porque está solamente una persona, pero ¿esa persona reporta a quien?, al director del departamento, el cual no toma decisiones, sino que solamente hace su trabajo.

Entonces la jerarquía del departamento de recursos humanos es variable, porque va a depender del tamaño de la empresa.

Si una empresa es pequeña, no existe la jerarquía. Pero si esa empresa va creciendo,  se puede decir que tiene una jerarquía total o compartida, lo cual lo decide la empresa cuando haga su estructura organizacional. Pero cuando se habla de empresas ya muy grandes, donde ya el departamento se llama <<Departamento de Gerencia de Recursos Humanos>> entonces se puede decir que ya existe esa jerarquía, ya que está la capacidad de tomar decisiones, de dar órdenes.

vLa ubicación del departamento de RR.HH. en el organigrama, suele estar situado debajo del Director General o Gerente, formando parte de los departamentos comunes de la empresa, o bien ser personal de staff dependiente de la Dirección General, además en caso funcionando como asesoría.

Por ejemplo, si se habla de una empresa que se dedica a la fabricación de gaseosas (observar organigrama de abajo):

¿El departamento de <<administración de personal>> tiene jerarquía?, si, ¿pero tiene una jerarquía total?, no, porque la tiene compartida con el gerente, ahí el que tiene la mayor jerarquía en esa área, es el <<gerente administrativo>>, después sigue el <<administrador de personal>> que tiene a los asistentes a su cargo, entonces, hay una autoridad, o una jerarquía del departamento, compartida, entre <<administrador de personal>> y el <<gerente administrativo>>, porque es una empresa ya mediana.

Pero si se ve esta otra, donde ya el departamento de RRHH, está en línea con los demás departamentos, ¿se puede decir que tiene una jerarquía total?, si, porque ya es <<dirección de RRHH>>, entonces ya está el director, y ya esta a la par con todos los departamentos:






Y se ve que tiene a su vez, el <<departamento de selección y formación>> es un departamento de <<staff>> porque solo asesora y aconseja a la dirección de RRHH, en esta empresa que ya es grande.